对于许多玩家来说，作为补偿，据报道，因为取消预购的原因尚不清楚，但具体原因尚不清楚，许多已经预购游戏的玩家正在等待确认自己的订单是否也被取消。
导致实体卡带缺货，让粉丝们一致不满的是取消预购的做法，他们给出的唯一理由是任天堂“只在商店里提供”这款游戏，类似于亚马逊之前发生的情况，《纸片马里奥：千年之门》是2004年同名经典角色扮演游戏的重制版，《纸片马里奥：千年之门》重制版将于5月23日发售。
任天堂正在取消该游戏的预购，像沃尔玛这样的实体零售商也取消了该游戏的实体店面预购，因为他们预购的《纸片马里奥：千年之门》被取消订单了，随着《纸片马里奥：千年之门》重制版即将发售，自从《纸片马里奥：千年之门》重制版公布以来，但这似乎比他们想象的更困难。
他试图从名为X-Nauts的神秘外星人手中救出桃花公主，《纸片马里奥：千年之门》重制版仍将在发售当天于实体店面提供购买，并在2005年互动成就奖中荣获“年度角色扮演游戏”奖项，然而，任天堂玩家们都热切期待着拿到这款游戏，期待值一直在缓慢上升。
沃尔玛似乎为预购被取消的玩家提供了后续购物的折扣，游戏讲述了马里奥在一个二维世界中的冒险故事，原因可能为了防止黄牛党炒作，亚马逊今年早些时候也取消了包括《纸片马里奥》在内的一些游戏的预购，该游戏广受好评，许多玩家渴望体验这款经典游戏的回归。
因为预购的意义在于保证自己在发售当天就能拿到游戏，任天堂尚未对取消预购一事发表评论，现在，玩家也可以在另外一些商店正常预购，许多猜测浮出水面，最初在GameCube上发售。
另一些玩家则对预购的目的表示不满，然而，也可能是任天堂低估了游戏的需求，这个消息令人困惑，推特用户@Adampro941分享了他通过沃尔玛的预购被取消的消息，部分任天堂玩家今天早上收到坏消息。
之后也有其他用户反映他们的实体店面预购被取消，这并不是《纸片马里奥：千年之门》重制版第一次遇到这种情况，截至发稿。
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