暴雪其中一个客服官推承认了这个Bug，自10月5日免费发售以来，暴雪呼吁遇到这个bug的玩家提供DDDIAG协助调查，《守望先锋2》技术问题层出不穷，该Bug会导致一些PC关机或重启，其中包括服务器问题。
暴雪表示正在调查《守望先锋2》的一个bug，这也是影响《守望先锋2》诸多游戏发行问题中的最新一个，本周早些时候，暴雪公布了用游戏内物品和周末双倍经验补偿玩家的计划，以弥补玩家失去的时间。
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