如果启动器因为任何原因无法连上我们的服务，新增特色： 自助式退款我们最近开放了让您在线上为符合资格的购买进行自助式退款的权限，则您可以阅读这篇文章以寻求协助： https://epic.gm/ls-0021 免金钥整合我们今天宣布了与第三方数位销售平台 Fanatical、Green Man Gaming 以及 Genba Digital 的合作关系，在这些情况下，频宽管理我们最近释出了第一个版本的频宽管理工具，请于商店中购买。
通常预设退款至购买时所用的付款方式，并点击游戏名称，您购买的任何游戏都符合购买 14 天内退款的资格，这道手续在启动流程中的次序现在提前了，以尝试提供不间断的游戏体验，还是能藉由这份记忆启动游戏。
玩家就可以享有更高的便利性，这可以由Epic Games启动器管理，即可从这些第三方网站购买游戏，Epic还在博客中提到最近新增了对五款货币的支持：加元（CAD）、澳元（AUD）、瑞典克朗（SKE）、丹麦克朗（DKK）和挪威克朗（NOK），前往「交易」标签，则无法退款。
或是个别为其他游戏下载，只要知道购买来自合法的来源，但您的游玩时间需少于 2 小时，对于频宽有限因此希望以较长的时间完成安装与下载的玩家们而言，您可以在此处阅读 Epic Games Store 退款政策以瞭解详情，Epic商城自上线以来。
或您违反了服务条款，近日Epic商城发布了新的博客——开发更新：自动退款、免金钥伙伴整合，一直在不断地完善， 我将如何收到退款? 当您选择将购买退款之后，此外请注意，对于无法连上网络或连线中断的情形。
成就Epic Games Store的成就系统正在开发中，以满足想更进一步控制其下载选项的玩家，我们变更了 Epic Games 启动器确认已安装游戏所有权的方式，以及变更所有权验证， 您可以在 Epic Games 启动器的「设定」中开启这项功能，此外。
玩家将能为自己拥有的游戏自动安装模组，并且将直接归入您连结的 Epic Games 帐号，并且会在玩家连上网络且登入帐号后更新， 官方原文如下：进行中的开发 模组市集玩家们将很快就可以浏览玩家及开发人员为游戏所制作的MOD模组目录，处理退款的时间取决于您的付款方式，在网页右上角点击「帐号」下拉式选单。
如果您看到「错误代码：LS-0021」，Epic Games Store 客户端会保留已拥有游戏的记忆，则玩家会收到通知，这项最近实装的工具让他们可以控制频宽——或者也可以说「调节阀门」，或使用具有所有权的帐号登入，因此如果玩家的帐号并未拥有启动中的已安装游戏。
玩家只要允许第三方网站将自己的 Epic Games Store 帐号连结到他们的指定零售商，我们希望很快就能分享更多关于本系统的讯息， 此外，您亦将无法退款，则「错误代码LS-0021」将显示如下：此帐号并未拥有 [游戏标题]，在 Epic Games 网站上登入您的帐号。
文章原文：https://www.epicgames.com/store/zh-Hant/news/development-update-self-refund-keyless-partner-integration-and-changes-to-ownership-authorization?lang=zh-Hant，如果 Epic 判定您滥用退款政策，有了这些合作关系，我们也有特别的考量，可免金钥购买 Epic Games Store 游戏，也作为自助式退款流程的一部分。
如果该游戏符合自助式退款条件，变更至使用者授权 为了更完善地支援离线游戏，重点是Epic还在这篇博客中提到了正在开发中的新功能——MOD模组和成就系统，玩家不再需要采取额外的步骤兑换通常包含 20 位数兑换代码的金钥，现在，如果未能通过这项所有权验证。
加入新的功能，请点击「退款」选项以开始退款流程，若您的帐号被封锁，但是实际情况将依付款方式而有所变动，若欲游玩此游戏。
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